Telefon merkezi ve aracılık merkezi sistemleri ile etkili iletişim operasyonel yönetim
Haberle?me, bir i?letmenin ba?ar?s?n? etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de d?? irtibatta etkin bir kontrol, i?letmenin etkinli?ini art?r?rken, mü?teri tatminine de do?rudan yön verir. Bu amaçla kullan?lan telefon santrali ve mü?teri hizmetleri merk